Zip Alışveriş Sonrası Limit Sıfırlandı Ve Kredi Performansım Güncellenmiyor

Zip ile telefon alışverişi yaptım, ödemelerimi gününde yapıyorum. Limitim 20 bindi, alışveriş yapınca düştü; ödeme yaptıkça limitim yükseliyordu. Limit kontrolü yaptım, limitim sıfırlandı ve kaç aydır limit açılmıyor. Hiçbir ödememde problem yok; sizde veya diğer bankalarda da sorun bulunmuyor. Limitimin açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, size ödenen taksitlerim Findeks'te (KKB'de) ödeme performansı alanında güncellenmiyor. Ödeme dönemlerinde bilgi verilmiyor, düzenli ödeme yaptığımı daha önce de bildirdim fakat düzelmedi. Acilen mesajlarımın cevaplanmasını talep ediyorum.