Zigavus Üçlü Şampuan Seti Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

30 Haziran’da www.zigavus.com sitesi üzerinden Zigavus markalı 3’lü şampuan setini banka kartımla 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Herhangi bir sipariş veya takip numarası tarafıma iletilmedi, sadece ödeme dekontum mevcut. Firmaya telefon ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım Zigavus 3’lü şampuan setimin acilen adresime gönderilmesini ve siparişimin sürecine dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.