Sıfır Km BMW X1 Aracım Ppf Uygulamasında Çizildi Ve Hasar Giderilmedi

Bayiden sıfır km olarak satın aldığım BMW X1 aracıma Bursa Nilüfer Ziebart'da komple ppf uygulanırken tavan, sol c sütun ve ön tamponu maket bıçağıyla çizdiler. Bu çizikler pasta cila ile geçmiyor. Araçta geri dönüşü olmayan hasar ve ciddi değer kaybı oluştu. Sözde işçilik garantiliydi. İstasyon sorumlusuna uygulama öncesinde maket bıçağıyla kesim yapılırken aracın boyasına zarar gelip gelmeyeceğini defalarca sordum. Bana uygulamanın profesyonel bir ekip tarafından yapıldığını böyle bir şeyin asla olmayacağını defalarca söylemesine rağmen böyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Ziebart Türkiye Genel merkezine başvurdum ve hatalı uygulama yapılan sol c sütunundaki kaplama İstanbul Ataşehir istasyonunda tamamen sökülerek yeniden yapıldı. Ancak çiziklere ve uygulama hatası olan diğer yerlere tam olarak çözüm bulunamadı. Ayrıca boya koruma filmi komple sökülürse eminim ki aracın her yerinden çizik çıkacak. Google’daki olumlu yorumlar, işletmenin 4.8 yıldız alması ve Ziebart markasının bilinirliğine güvenerek aracımı bırakmıştım. Zaten bu yorumların nasıl yazıldığını az çok tahmin edebilirsiniz. Yapılan tüm bu özensiz işlemin sonucu olarak genel merkezden ücret iadesi istedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca işletme ne bir fiş ne de fatura kesiyor. Nakitte ve kredi kartıyla ödemede fahiş farklı fiyat veriyorlar. Gelir vergisi beyanları sorgulanmalı. Daha fazla denetim yapılırsa tüketici mağduriyetlerinin önüne geçilebilir. Tüm bunların ötesinde aracınızı çiziklerden korumak için yaptırdığınız bir uygulama esnasında araçta çizik oluşturulması tam anlamıyla ironi.