Zibunt Wear Siparişim Hala Kargolanmadı
20 Aralık tarihinde Zibunt üzerinden bir kazak siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı.
Siparişime ve ürüne ulaşamıyorum, ayrıca firma ile iletişime geçmek istediğimde de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de kargonun ne zaman çıkacağına dair bilgilendirme alıyorum.
Ürün bedelini peşin olarak ödemiş olmama rağmen hâlâ kargolanmaması mağduriyet oluşturuyor. Sipariş verdiğim kazağın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Merhaba, maalesef aynı şeyleri yaşadım. Markaya Instagram hesapları üzerinden ulaştığımda giysilerin yurt dışından ithal edildiği ve gümrük işlemlerinde olduğu gibi bir yanıt almıştım. Bir süre sonra Instagram hesapları da kapatılmıştı.