Zeytin Kafe & Bar Müzik, Eskisinden Daha Yüksek Bir Şekilde Tekrar Son Sese Getirildi

Kadıköy Zeytin Bar Cafe’de bugün yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Toplantım başlamadan önce iç mekana geçip özellikle müziğin sadece 10 dakika kadar kısılıp kısılmayacağını sordum, bana “evet” denildi ve müzik kısıldı. Ancak yaklaşık 3 dakika sonra müzik, eskisinden de daha yüksek bir şekilde tekrar son sese getirildi ve o sırada toplantım başlamıştı. Üstelik bu yaşananlar gündüz saatlerinde oldu.

Tekrar rica ettiğimde bu kez müziği kısamayacaklarını, içeride başka müşteriler de olduğunu söylediler. O sırada içeride yalnızca bir müşteri olmasına rağmen, o kişiyle konuşup 10 dakikalığına müziği biraz kısmayı bile kabul etmediler. En başta kısamayacaklarını söyleselerdi, ben de başka bir mekana geçer ve böyle bir mağduriyet yaşamazdım.

Toplamda 1 saat kadar orada kalmak zorunda kaldım ve toplantımın ilk 10 dakikasını nispeten sessiz bir ortamda yapma ihtiyacım tamamen göz ardı edildi. İçerideki yüksek sesten dolayı dış mekana geçmek zorunda kaldım ve içeride müzik yüksek seste çalmaya devam etti. Bu tavır, müşteri odaklı olmaktan çok uzak, çözüm üretmeye kapalı ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşımın açık bir göstergesi oldu.

Yaşadığım bu tutum nedeniyle bir daha asla bu mekana gitmeyi düşünmüyorum.