Lazer Epilasyon Sonrası Saç Kalınlaşması Ve Merkezden Umursamaz Tutum
Ankara Altındağ’daki Zeynep Çam Güzellik Merkezi’nden 8 seanslık lazer epilasyon hizmeti aldım. 24 Eylül 2025 tarihinde seanslara başladım. Seanslar tamamen bittikten yaklaşık 1,5 ay sonra, tüylerimde azalma olması gerekirken aksine belirgin bir kalınlaşma olduğunu fark ettim. Doktor kontrolünde bunun hatalı doz ya da cihaz uygulamasına bağlı paradoksal hipertrikoz olduğunu öğrendim.
Durumu kuruma ilettiğimde çözüm üretmek yerine süreci uzatmaya ve beni oyalamaya çalıştılar, benden hormon testi yaptırmamı istediler. Şikayetçi olacağımı söylediğimde ise “şikayet etseniz ne olacak, bizden hizmet almışsınız, seanslarınızı tamamlamışız” şeklinde son derece umursamaz ve profesyonellikten uzak bir üslupla karşılaştım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tüm yasal mercilere başvurumu yaptım. Hem fiziksel hem psikolojik olarak zarar gördüğüm bu sürecin telafi edilmesi için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İsim: Melike S*****


Kesinlikle haklısın bende 20 gün oldu yaptırdım yapıldığı günden beri batma yanma sulanma vardı gözümü açamıyordum söylediğimde göz kuruluğu dediler Dr. Teşhisi koydular gözyaşı damlası aldım gene aydiydi 20 günde dökülmesinin dışında kendi kirpiklerimde döküldü ve renkleri solmuş resmen asla tavsiye etmiyorum resmen pişmanlık