to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 saat 21.00 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf altındaki otoparkta bulunan ZES şarj istasyonunu kullanmak istedim. Ancak cihazlar çalışmıyordu. Otoparkta yoğun bir lağım kokusu vardı ve şarj ünitesinin hemen yanında üst üste yığılmış plastik kasalar, aracın üzerine devrilecek gibi duruyordu. Ortam oldukça karanlık, izbe ve pis kokulu olduğu için özellikle bir kadının burada aracıyla güvenli şekilde şarj işlemi yapabilmesi mümkün değil.
Daha önce de benzer sorunları ZES müşteri hizmetlerine iki kez yazılı olarak ilettim fakat ne bir dönüş aldım ne de herhangi bir iyileştirme yapıldı.
Şarj ünitesini kullanamadığım için herhangi bir ödeme yapmadım. Bu noktada şarj cihazlarının onarılmasını, ortamın temizlenmesini, çevre düzenlemesinin yapılmasını, güvenliğin sağlanmasını ve aydınlatmanın arttırılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Yalıkavak’taki bir otelde bulunan ZES şarj istasyonunu kullanmak istedim. Uygulamada istasyon çalışır görünmesine rağmen, istasyon çalışmıyordu ve şarj işlemini başlatamadım. Bunun üzerine başka bir otele gitmek zorunda kaldım. Orada ise sadece 45 dakika kalmamıza rağ...
24.09.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Bursa Sur Yapı Marka AVM 1. Otopark katındaki ZES 1 numaralı istasyonda Togg T10X aracımı şarj etmek istedim. 60 KW gücünde olduğu belirtilen istasyondan en fazla 13 KW güç alabildim. Yaklaşık 57 dakika boyunca şarjda kalmama rağmen, %20 olan batarya se...
06.09.2024 'de arızalanan ZES bireysel araç şarj cihazım için müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı bıraktım. Servis sizi arayacak gelecek arızayı giderecekler dediler. Arayan soran olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım iki aracımın da acilen şarj etmem gerektiğini anlattım. Ancak sadece onla...
Yorumlar