to read complaints and reviews, or file yours. 
ZES şarj istasyonunda, 18/11/2024 tarihinde saat 12:53'te Burdur Bahçeşehir Koleji önündeki istasyona elektrikli aracımı şarja taktım. İşlerimi halledip 17:07'de aracımı istasyondan aldım. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde, kartımdan 345,51 TL şarj dolum bedeli ve ekstra olarak aracımın şarjı dolduktan sonra istasyonda fazla kaldığı için 500 TL blokaj ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ZES istasyonlarına özel bir uygulama olduğunu ve iadesi ile iptalinin mümkün olmadığını öğrendim. 1 yıldır elektrikli araç kullanıcısıyım ve bu firma dışında tüm şarj istasyonlarını kullanıyorum, hiçbirinde böyle bir uygulama görmedim. Buradan tüm elektrikli araç kullanıcılarına sesleniyorum: ZES firmasının bu davranışını herkese yayın ki insanlar üzerinden haksız kazancın bu kadar kolay olmadığını anlasınlar.
Sürekli sorun yaşadığım şarj istasyonunda blokaj ücreti kesintisi yaşadım. Elektrikli olmayan araçların işgal ettiği şarj istasyonunda kaç kere gidip şarj yapamadan döndüğümü hatırlamıyorum. Dün şarjım yüzde 6 iken yine gittim ve yine doluydu. Bu konuyla ilgili kayıt ve plakaları ZES'e de bildiriyor...
ZES şarj istasyonu hem ücret olarak pahalı hem de blokaj ücreti olarak çok fahiş fiyat uyguluyor. 15 dakikaya kadar bekleme (blokaj) ücreti yok. 15-30 dakika arası 150 lira; 30-45 dakika arası 300 lira. Ayrıca istasyon tamamen boştu. Yani kimsenin şarj etmesini engellememe rağmen 300 lira blokaj ü...
Yorumlar