Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZES Şarj İstasyonunda 15 Dakika Gecikme Nedeniyle Haksız Ücret

25.05.2026 yarinde aracımı İstanbul Metropol AVM otoparkında bulunan ZES şarj istasyonu cihazına bağladım. Şarj tamamlandı uyarısına istinaden aracı şarjdan çektim. Ancak aracı şarjdan 15 dakika geç çektiğimden dolayı şarj ücreti kadar ek ücret yansıtıldı. Normal şartlarda büyük bir AVM de 15 dakika içinde otoparka araca inme şansı yok. Ancak bu ZES şarj istasyonu bunu yansıyor. Haksız yere hak etmediği parayı alıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüp anlatmamıza rağmen çözüm bulamadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ZES Şarj Ünitesi Kısa Sürede Hata Verip Yüksek Ücret Kesti Müşteri Hizmetleri İlgisiz

"Yapılan işlem hatasının çözümü için ücret iadesi dışında sistemin iyileştirilmesi adına aksiyon alınması memnuniyet verici. Müşteri temsilcisinin tutumu ve ilgiside çok başarılı. Teşekkürler..."

ZES Şarj Ünitesi Kısa Sürede Hata Verip Yüksek Ücret Kesti Müşteri Hizmetleri İlgisiz

ZES Şarj İstasyonunda 2 Dakika Fazla Kullanım İçin Aşırı Ceza İptali Talebi

14 Mart saat 14.00 civarında Metropol İstanbul AVM -2. Kat otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj sürem bitt...

2 Destek

Video Şikayetler

ZES Şarj İstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

ZES Şarjİstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
ZES Şarj İstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

ZES Şarjİstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

Profil fotoğrafı
Demir