Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ziyaettin sonuçtan memnun
Çözüldü

ZES Şarj İstasyonları ZES Uygulama Problemi

profile
15 Ağustos 2024 22:52
1.231
Ziyaettin'in Teşekkür Mesajı
“Geç olsa da sorun çözüldü, teşekkürler”

ZES uygulamasına gelen güncellemeyi yükledikten sonra ZES uygulamasına bağlanamıyorum. Devamlı duruyor şeklinde uyarı geliyor ve uygulama açılmadan kapanıyor. ZES müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de telefonumdan kaynaklı olabileceği Android güncellemesi yapmam gerektiği söylendi. Güncellemeleri yaptığımı söylediğimde ilgili birime sorunu aktaracaklarını belki de 15 dakikada çözülebileceğini söylediler. Aradan 1 hafta geçmesine ve 2 gün önce de aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri insanları yanıltıcı bilgiler veriyor ve/veya ilgili birim işini yapmıyor.
ZES e yakışmayan bir durum.

22 Ağustos 2024 11:16 (Şikayetten 6 gün sonra)
Ziyaettin
Ziyaettin
13 Eylül 2024 13:06

Geç olsa da sorun çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Kasım 2023 12:24
1.126
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonları ZES Mobil Uygulaması Çalışmıyor

profile
22 Nisan 2024 23:37
981
ZES Şarj İstasyonları ZES Mobil Uygulaması Çalışmıyor
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2024 21:53
1.297

profile
08 Aralık 2023 07:07
1.035
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Şarj İstasyonunda Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Temmuz 2025 02:31
922
Benzer Şikayet Yaz