to read complaints and reviews, or file yours.ZES İos Uygulaması Türkiye'de İndirilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
ZES’in iOS uygulamasını Türkiye/İstanbul’da indirmek istiyorum fakat “bölgenizde kullanılamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Cihazım iOS 26.0 sürümünde ve ülke/bölge ayarım Türkiye olarak seçili. Daha önce uygulamayı hiç kullanmadım ve ilk kez dün bu sorunla karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ZES müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığını söylediler ancak hata devam ediyor. Uygulamayı indirip kullanabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve uygulamanın Türkiye App Store’da tekrar indirilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Teşekkürler, talebimden bayağı sonra dönüş oldu onun dışında sorun yoktu
