to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargo Takibi Sorunu Ve İletişimsizlik
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle hızlıca ilgilenildi, teşekkür ederim”
Siparişi verdiğim an kargoya verildi diyor. Ama kargo takibine tıklayınca gönderi bulunamadı yazıyor. 3 gündür durum bu şekilde. İletişimden de arıyorum, yanıt yok. Ya siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da paramın iade edilmesini istiyorum.
Duygu
27 Aralık 2024 10:35
Şikayetimle hızlıca ilgilenildi, teşekkür ederim
5 Şubat 2025 16:14 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba Duygu Hanım, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Operasyon ekibimiz, sizinle görüşerek probleminizi çözüme ulaştırdı. Umarız ki, sizi üzmedik. Her türlü ihtiyacınızda ZerGO ile işinizin marketi olmaya devam edeceğiz. Teşekkürlerimizle, ZerGO Ekibi
