Ataşehir’de Mangal Masası Siparişi Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor: İade Talebi

Zera Kamp isimli Instagram sayfasından 15 Mayıs’ta mangal masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü bayramdan önce kargoya verip teslim edeceklerini özellikle belirttiler. Buna güvenerek 4.498 TL ödememi yaptım.

Bana önce ürünün Cuma günü geleceği söylendi ancak gelmedi. Daha sonra Pazartesi günü teslim edileceği iletildi, fakat Pazartesi günü de kargom teslim edilmedi. Üstelik firmanın kullandığı Instagram hesabını değiştirdiklerini fark ettim ve şu an hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum.

İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki adresime gelmeyen mangal masası siparişim için, ödediğim 4.498 TL’nin ürün gönderilmeden, gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.