Zera Kuaför | Adana Saçlarım Hayatımda Gördüğüm En Kötü Şekilde Kesildi

28 Haziran Pazar günü Adana’daki Zera Kuaför’e saç kesimi için gittim. Saçlarım önce yıkandı, ardından bir erkek kuaför kesim için yanıma geldi. Nasıl bir kesim istediğimi net olarak anlatmak için iki farklı görsel ve bir de video gösterdim. Buna rağmen saçlarım hayatımda gördüğüm en kötü şekilde kesildi.

Kesim sonrasında saçlarımın sağ tarafı ile sol tarafı birbirine kesinlikle eşit değil. Saçlarımı resmen kırpa kırpa kesti, sorduğumda da sadece “saçını kesiyorum” cevabını aldım. Adeta ara makasla saçımın yarısını almış gibi bir görüntü oluştu. Sinirle orada tartışmak zorunda kaldım, mekandan çıkarken gözlerim dolu şekilde ayrıldım. Bir de üstüne, saçımı bu hale getirdikten sonra “Ben düzelteyim de sonra gidip başka kuaförlere saçımı mahvetti deme” gibi bir cümle kurarak durumla dalga geçer bir tavır sergiledi.

Bu kesim yüzünden psikolojim ciddi anlamda etkilendi. Saçımı şekillendirmeye çalışıyorum, hiçbir şekilde şekil almıyor, iki taraf birbirine eşit olmadığı için aynaya bakmak bile moralimi bozuyor. Saçım bu haldeyken uzamadan düzeltilmesi mümkün görünmüyor ve sosyal hayatımı da olumsuz etkiliyor, bu yüzden sürekli saçlarımı toplamak zorunda kalıyorum. Tüm bunlar için 1500 TL ödeme yaptım ve karşılığında aldığım hizmet kesinlikle profesyonellikten çok uzak, son derece özensiz ve saygısız bir hizmet oldu.

Yaşadığım bu kötü deneyimin hem ilgili işletme hem de diğer müşteriler tarafından bilinmesini istiyorum. Saçlarım geri gelmeyecek, bu yüzden şu aşamada özel bir talepte bulunmuyorum; ancak bu tarz sorumsuz ve umursamaz tutumların tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.