Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğru Ürünüm 2 Hafta Boyunca Teslim Edilmedi

273

Zepplin Giyim’den 15 Haziran tarihinde internet üzerinden özel tasarım yama siparişi verdim. 22 Haziran’da elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı, ben de ürünü iade ettim. Ancak doğru siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.

Sipariş numaram #29326’dır. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde çoğu zaman mesajlarım görüldü olarak bırakıldı, cevap verdiklerinde ise sürekli “yarın kargoya iletilecek” şeklinde dönüş yaptılar. Kargom iki defa bilerek hafta sonuna bırakıldı. Yaklaşık 2 haftadır bu şekilde oyalanıyorum. 30 Haziran günü ürünlerin kargoya teslim edildiğini söylediler, mesaj iletildiği anda cevap verip kargo teslim kodunu istememe ve 1 Temmuz tarihinde tekrar aynı talepte bulunmama rağmen hâlâ kargo teslim kodu tarafıma iletilmedi.

Hayatımda bu kadar vasat bir firma ile karşılaşmadım, dalga geçiyorlar resmen. Aldığım ürünlerin de bu deneyim kadar kötü olacağına dair ciddi şüphelerim var ve en ufak kusurda iade edeceğim.
Doğru ürünümün acilen kargoya gerçekten teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Abdullah
7 Temmuz 21:26

Ürünlerim elime ulaştı fakat ürün kalitesi vasat, yamaların dikişleri sökülüyordu

Yorumlar

Bende aynı şeyleri yaşadım önce yanlış beden gönderildi sonra değişim istedim istediğim ürün değil farklı bir ürün gönderildi ve bir ay sonra gönderildi. Baskılar ya eksik ya taşmıştı Instagram'dan yorum yaptım önce yorumlarım silindi sonra engelledim. Kumaş kalitesi çok sert asla memnun kalmadım önermiyorum pişmanlık

Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

Kargom Üç Hafta Geçiyor Ve Kayboldu, İade Talebim

811

Zepplin Giyim’den 28 Nisan’da normal bir şekilde 25270 numaralı siparişi verdim, ödememi de kredi kartı ile 1.949 TL ola...

Zepplin Giyim Mağduriyeti

308

Zepplin Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Haziran’da 28 934 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.200 TL ödemeyi ...

3 Yorum