Zeplin Oyun Alanında Görevli İhmali Çocuğumun Parmağını Kırdı, Özür Ve Tazminat Talebi

17 Ekim’de Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Zeplin oyun alanına 7 yaşındaki çocuğumla birlikte gittim. Zemin yumuşak ve güvenli denilerek çocuğumu içeri aldılar. Ancak içeride diğer çocuklar çocuğumu iterken hiçbir görevli müdahale etmedi, olay anında da ortada kimse yoktu. Çocuğum itildikten sonra yumuşak dedikleri zemine çarparak parmağını çıkardı ve ağlayarak kendi kendine görevli aramak zorunda kaldı.

Olaydan sonra “ilk müdahaleyi yaptık, telefon numaranızı verin, sizi arayacağız” diyerek numaramı aldılar. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tek bir kez bile aramadılar, geçmiş olsun demediler, hiçbir sorumluluk kabul etmediler, hatalarını telafi etmeye yönelik en ufak bir girişimde bulunmadılar.

Biz de mecburen çocuğumu hemen hastaneye götürdük, parmağına atel takıldı ve üç gün rapor verildi, devamındaki raporları da aile hekiminden aldık. Çocuğum yaklaşık on gün boyunca okula gidemedi, parmağında atelle gezdi ve hem fiziksel hem psikolojik olarak etkilendi. Tüm bu süreçte işletmeden ne arayan oldu ne de durumla ilgilenen.

Maddi durumu çok iyi olan insanlar değiliz. Oyun alanındaki ihmal sonucu çocuğumun yaşadığı bu sakatlık ve okuldan geri kalması nedeniyle, en azından çocuğumun on gün okula gidemediği süre için özür dilenmesini ve hastane ile süreçte oluşan masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse maddi manevi tazminat davası açma hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek istiyorum.