to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Enerji Şarj İstasyonu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstanbul Başakşehir Tormak Sanayi Sitesi’indeki Zeplin Enerji şarj istasyonunda yaklaşık 2-3 saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Şarj cihazı çalışmadı ve şarj soketi araçta kaldı, çıkarmakta zorlandım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük sıkıntı yaşadım; hem ulaşmak zor hem de çözüm odaklı bir destek alamadım.
İstasyonun bozuk olması ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle mağdur oldum. İstasyonun en kısa sürede onarılmasını ve müşteri hizmetlerinin daha hızlı, çözüm odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar, Konu ile ilgili departmanımız sizler ile iletişime geçerek, gerekli bilgilendirme ve desteği sağlamışlardır. İyi günler dileriz.
Gereken ilgi gösterildiği için teşekkür ederiz
