to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental İkame Araçta Yaşanan Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Zorlu İletişim
Sigorta firmasından ikame araç talebim sonu Zeplin car'dan araç geldi. Gelen aracın 6. Günü lastik arızası vermesiyle lastiğe hava bastım ancak biraz sonra tekrar lastik uyarısı ver kontrol ettiğimde lastiğin tekrar indiğini gördüm. Firmayı arayarak yardim talep ettim. Call centerdaki arkadaş stepneyi değiştirmemi söyledi. Aksi halde ücret talep edeceklerini iletti. Arkadaşlar ben sırf bu islerle uğraşmamak için zaten kasko yaptırıyorum. Kasko firmasının verdiği ikame araçta da zahmet olmazsa lastiği değiştirmek ile ben uğraşmamalıyım.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar, Araçlarımız sizlere sorunsuz olarak teslim edilmektedir, kullanım esnasında lastik ile ilgili durumlarda kullanıcılarımızın kendileri stepne ile değişip yapıp ve patlak lastiği tamir ettirmesi gerekmektedir. Bilgilerinize sunar , İyi günler dileriz.
