to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental İkame Araç Kullanımı Sonrası Haksız Tahsilat Şoku!
Kasko şirketim tarafından zeplinden tarafıma ikame araç olarak verilen aracı teslim ettikten sonra tarafıma hiçbir bilgi ve haber verilmeden kredi kartımdan 2000 TL çekilmiştir. Aracı teslim ederken hiçbir sorun yoktu teslim aldığım gibi geri verdim. Sonra tahsilat kısmına güç bela ulaştım çekim sebebinin detaylı temizlik olduğunu söylüyorlar. Aracı teslim ederken detaylı temizliği gerektirecek bir durum zaten yoktu. Teslim alan arkadaşta zaten sorun olmadığını söyledi. Bu haksız şekilde kartımdan çekilip muhasebeleşen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Müşteri memnuniyeti kapsamında alınan ücretin yarısının iade edileceği bilgisi , müşterimize iletilmiştir. Araçlarımız temiz ve sorunsuz teslim edilerek , aynı durumunda iade alınmamaktadır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
