to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Yapılmıyor, Paramı Geri Alamıyorum!
21.04.2025 tarihinde yapmış olduğum araç kiralamasına istinaden 10.000₺ provizyon çekildi. 30 iş günü içinde geri yatacağını söylediler fakat henüz bir iade alamadım. Araya bayram dolayısıyla resmi tatil girdiği için bekledim yatar umuduyla. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda iade süreci başladı. Bankanız ile görüşün denildi. Fakat ne gariptir ki bankam ile görüştüğümde böyle bir şey olmadığını provizyon da gözükmediğini ve hiçbir iade başlatılmadığını belirttiler. Konuyla ilgili acil dönüş istiyorum. Paramı geri verin. Yasal sürece başvurup gerekli işlemleri de başlatacağımı belirtmek isterim. İnsanları bu kadar uzun süre mağdur edemezsiniz buna hakkınız yok.
Sayın Oğuz Aslan İadenizin tarafınıza sağlandığı, banka tarafından yansıma süresinin olduğunu belirtmemize rağmen iade yapılmamış gibi bir durum tarafınızca oluşturulmaktadır. Bankanızın arka planda iadeyi yansıtma süresi bulunmaktadır. Yasal sürecinizi başlattığınızda evraklar yetkili makama ulaşana kadar ücret iadesi hesabınıza yansımış olacaktır. İadeniz aracınızı teslim ettikten sonraki takip eden 30. İş günü sağlanmıştır. Saygılarımızla Wish Car Rental Operasyon Birimi
