to read complaints and reviews, or file yours.Zepeto Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve Açıklama Talebi
Zepeto uygulamasında kullandığım hesabıma, taciz ve zorbalık gerekçesiyle 19.10.2026 tarihine kadar kısıtlama getirildi. Uygulamayı kullanırken kesinlikle kimseye hakaret, küfür ya da zorbalık içeren bir davranışta bulunmadım. Hatta bu uyarı geldiğinde okuldaydım ve herhangi bir odada ya da etkinlikte aktif olarak bulunmuyordum.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kısıtlanması beni mağdur ediyor. Lütfen hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yanlış bir rapor veya sistem hatası varsa bunun düzeltilmesini ve hesabıma getirilen kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca bu cezanın neden verildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetime eklediğim ekran görüntüsünde de görülen bu haksız hesabın kısıtlanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Merhaba, Zepeto hesabımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir erişim kısıtlamasını bildirmek istiyorum. Kullanıcı adım cemrebtf’dir. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımın “Taciz ve Zorbalık” gerekçesiyle 19.10.2026 tarihine kadar kısıtlandığını söyleyen bir uyarı ekranı ile karşılaştım.
Bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum çünkü ben kimseye hakaret, taciz veya zorbalık içeren bir davranışta bulunmadım. Ban geldiği sırada da okuldaydım ve uygulamada aktif değildim. Hesabımda bu tür bir ihlale sebep olacak hiçbir paylaşımım veya mesajım bulunmamaktadır.
Zepeto’nun, cemrebtf kullanıcı adlı hesabımı detaylı şekilde yeniden incelemesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın mümkün olan en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum. Yanlış bir değerlendirme sonucu verilen bu cezanın düzeltilmesini, hesabıma erişimimin geri verilmesini rica ederim.
