Zepeto Hesabım Çalındı, Bilgilerim Tehlikede

Zepeto uygulamasında “fatmaghehe” kullanıcı adlı hesabım bugün çalındı. Hesabımda önemli mesajlarım ve ödeme bilgilerim bulunuyordu. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim “f************@gmail.com” idi, ancak telefon numarası ekli değildi.

Olayı bugün Android işletim sistemli telefonumdan fark ettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresimin değiştirilmiş olduğunu gördüm ve giriş yapamadım. Başka bir hesaptan kontrol ettiğimde ise profil bilgilerimin değiştirildiğini fark ettim. Şifre sıfırlama gibi yöntemleri denedim fakat başarılı olamadım. Henüz Zepeto müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Hesabımın geri verilmesini ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.