Teslim Edilmemiş Doğum Günü Hediyesi İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

11 Nisan tarihinde Zenvera’nın kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile koltuk kenarı oval ahşap sehpa satın aldım. Ödememi 699 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 35105966’dır. Ürün Kartal / İstanbul adresime gelecekti ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Zenvera’nın sitede yer alan iletişim bilgilerinden firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak zamanında teslim edilmediği için hediye de tamamen anlamını yitirdi.
Ürünüm gönderilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, 699 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.






