to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2023 tarihinden Zentech Gaziantep Apple yetkili servisine iPhone 12 cihazımı ekran dokunmatiği çalışmadığı için servis kaydı açtırdım. Cihazım 08/2024 tarihine kadar Apple garantisi altındaydı. 02.12.2023 tarihinde akşam zentech tarafından SMS geldi cihazınıza garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı cihazınız hazır teslim alabilirsiniz diye. 04.12.2023 tarihinde cihazımı bayiden teslim almaya gittim, cihazı bana verdiler ekran değişimi yapıldı dediler ama dokunmatik halen çalışmıyordu çalışanlara söyledim önce şaşırdılar testlerden geçti dediler ama çalışmıyordu. Onarım merkezine göndermemiz lazım dediler detaylı inceleme için bende gönderin dedim. 12.12.2023 tarihinde SMS geldi cihazınız hazır diye ama cihaza yan sanayi ekran takıldığı için Apple cihazı garanti dışı görmüş ve yapmamış. Ekran değişimi zentech tarafından yapıldı ve ekran çalışmamıştı şu an tüm suçu benim üzerime atmaya çalışıyorlar. Ben ekran değişimini sanki başka serviste yaptırdım çalışmadı sonra Apple gönderdim gibi yaptılar şu an mağdurum. Cihazım daha önce hiç tamir görmedi ama şu an Apple beni mağdur duruma düşürdü zentech in yaptığı hata yüzünden. Servis kaydını ise ek'e ekliyorum eğer cihazımda yetkisiz müdahale varsa zentech neden ekran değişimini garanti kapsamında yaptı açıklayın bunu
Kendi cihazım olan iPhone 11'i ahize, hoparlör ve pil sağlığı sorunlarından dolayı 30/11/2023 tarihinde zentech yetkili teknik servise gönderilmek üzere kargoya verdim. 01/12/2023 tarihinde cihazım teknik servise ulaşmıştır. 07/12/2023 tarihinde pil sağlığının kullanıcı hatasından kaynaklı düştüğü b...
Zentech mağduriyeti 28 Ağustos pazartesi günü iPhone 14 Pro telefonum ekran kırıldığı için zentech İzmir servisine götürdüm. Ekran değişimi olması gerektiğini ve 12 bin lira ödeme yapmam gerektiğini bildirdiler. Ödeme yaptıktan sonra telefonda bazı sorunlar olduğunu ve ekstra 25 bin tl daha ödeme y...
08.01.2024 tarihinde saat 16.00'da batarya değişimi için telefonumu Zentech Ataşehir şubesine teslim ettim. Ancak 40 dakika sonra arandığımda ekranımda piksel sorunu yaşandığını,12 modellerinde bu durumların olduğunu, ekran değişimi yapacaklarını söylediler. Görmek için servise gittiğimde durumun pi...
03/01/2024 Tarihinde Apple yetkili servisi Zentech Bursa şubesine telefonumun kendi kendine kapanıp açılma sorunu yüzünden gittim. Şikayetimi anlattım ve arıza tespit kaydı oluşturuldu. Telefonumu 3 saatliğine bıraktım. Sadece arıza tespiti yapılacağını bunun karşılığında ödeme yapmam gerektiği konu...
Kusurlu Ürün Ve Yetkili Servisin Hatalı Değerlendirmesi 2024 nisan ayında Destek Bilişimden yenilenmiş iPhone 11 aldım. Ürün geldiğinde sorunluydu ekranda temassızlık vardı servise yolladım ve geldiğinde hala sorunluydu. Şimdi de yeni bir sorun çıktı telefonu kullanırken birden kapanıyor. Açılma ek...
Yorumlar