Tek Kişi Kahvaltısında Eksik Ürün Politikası İtirazı

Şubat ayında Zennup Fişekhane’ye tek kişi kahvaltıya gittim. Daha önce de aynı mekanda kahvaltı yaptığım için menüde normalde servis edilen ürünleri biliyordum. Ancak bu sefer masaya getirilenlerde eksiklik olduğunu fark ettim.

Garsona durumu sorduğumda, tek kişi kahvaltılarda bazı ürünlerin özellikle getirilmediğini, bunun kendi politikaları olduğunu söyledi. Bunun üzerine yetkili biriyle görüşmek istedim, fakat görüştüğüm yetkili de aynı şeyi tekrar etti. Ben de aynı ücreti ödüyorsam eksik ürün getirilmesini kabul etmediğimi, bu durumda ne yapacaklarını sordum. Ancak yaşadığım bu yaklaşım ve tek kişiye eksik ürün çıkarma politikası bana son derece yanlış ve şaşırtıcı geldi.

Sonrasında eksik olan ürünleri masaya getirdiler fakat böyle bir uygulamayı daha önce hiçbir yerde görmedim ve bu deneyimimden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Tek kişi giden müşterilerin, aynı ücreti öderken daha az ürünle karşılaşmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu politikanın gözden geçirilmesini ve tek kişi gelen misafirlere de eksiksiz servis yapılmasını bekliyorum.