to read complaints and reviews, or file yours.Doruklu Restaurant Vaat Edilen Ürün Çeşitlerini Eksiltme
Doruklu Restoran’da yaşadığım deneyimi tüm açıklığıyla paylaşmak istiyorum.
Masada iki kişiydik. Ben kişi başı ücretli kahvaltı menüsünü sipariş ettim, yanımdaki kişi ise ayrıca sıkma ve börek siparişi verdi. Ancak 18 çeşit olarak belirtilen kahvaltı menüsünden yalnızca 8–10 çeşit getirildi. Bazı ürünler birleştirilmiş, tabaklar eksik sunulmuştu. Böyle bir sunum kabul edilemez.
Durumu işletme sahibine ilettim ve bunun doğru bir uygulama olmadığını ifade ettim. Sonrasında sanki lütuf gibi birkaç peynir çeşidi getirildi. Ancak ne bir haklı açıklama yapıldı ne de yaşanan memnuniyetsizlikle ilgili bir ilgi gösterildi.
Keyfimizi kaçıran bu “hizmetsizliğin” ücretini de eksiksiz ödeyip kahvaltı etmeden kalktık.
Kahvaltıyı kişi başı ücretlendirip, sadece bir kişi aldığı için menüdeki çeşitleri azaltmak; ticaret etiğine de müşteri memnuniyetine de uygun değildir.
Porsiyon küçültmek başka, vaat edilen ürün çeşitlerini eksiltmek başka bir şeydir.
Merhabalar öncelikle tek kişilik kahvaltı söylemişsiniz tek kişilik kahvaltı servisi zaten restoranda mevcut değil sizi kırmayıp yine de size servis ettik ayrıca iki kişilik kahvaltı dediğiniz gibi 18 parça bunu yarıya böldükleri için tabii ki de Tabakları birleştirirler ayrıca size 10 parça göndermişiz garsonla iletişiminizde bir hata olmuş lütfen bizi bu şekilde tasvip etmeyin