Haydigiy.com Ücret İade Edilmedi


Zenne.com dan ürün aldım ürünleri beğenmeyip PTT Kargo iade kodu iade ettim. Ürünler ellerine ulaşmış görünmesine rağmen ürünleri teslim almadıklarını söyleyip iademi yapmıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ben Ürünleri kargoladığıma göre teslim edilmemesi benimle ilgili bir durum değil kargo firması ile firma arasındaki durum belgelerde teslim edildi gözüküyor.


Ben bir internet sitesi üzerinden ürün aldım, ürünü beğenmedim ve değiştirmek istedim. Bu arada bana değişim mevcut denilmişti. Sonra ben ürünü değiştirmek istediğimi yazdığım zaman bana dönüş yapılmıyordu. Israrla yazmaya devam ettiğim için değişimi kabul ettiler. Anlaşmalı oldukları kargo firmasıy...
Ürünün kargoya verilmesi konusunda bir sorun yaşamaktayım. İade işlemi gerçekleşmedi ve günlerdir yazmama rağmen ürünün kargoya verildiği belirtiliyor; ancak verilen takip kodu kargo şirketi tarafından kabul edilmiyor. Bu durumda ne yapacağımı bilemiyorum ve sürekli oyalanıyorum.
Siparişimin teslim tarihi geçeli çok oldu ama hala bir haber yok. Mail atıyorum otomatik mesaj geliyor. Geri iade etmek istiyorum kabul etmiyorlar. Takip numarası vermişler ama PTT ile görüştüm elimizde böyle bir kargo yok dediler. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Ne yapm...

Ben 2 ürün sipariş etmiştim kargo şirketi tarafından ürün bana teslim edilmeden iadeye çıkmış. Aradım iadeyi iptal etmeleri durumunda gidip kargo şirketinden alabileceğimi söylememe rağmen iade edildi ve yolda 1 ürün kargo şirketi tarafından kaybedilmiş. Defalarca aramama rağmen telefonuma cevap ver...
Yorumlar