Scotty Kargomun Teslim Tarihi Gecikti Ve Geri Dönüş Yok

Scotty ile İstanbul’dan İzmir’e gönderdiğim kargom için sistemde tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak görünmesine rağmen, şu anda teslimatın iki gün sonra yapılacağı bilgisiyle karşılaşıyorum. Oysa bu kargonun içinde hediye bulunuyor ve bugün mutlaka teslim edilmesi gerekiyordu.

Teslimat tarihi olarak 10 Şubat gösterildiği için tüm planımı buna göre yaptım, ancak son anda teslimatın ileri bir tarihe alınması mağduriyet yaşamama neden oldu. Firma ile iletişime geçmek için Twitter üzerinden kendilerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı; şu an için kargomla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum.

Hediye içeren bu paketin, başlangıçta belirtilen tarihte veya en azından bugün içinde teslim edilmesini, aksi durumda yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama ve telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.