Zenix Whitening Cream Kullanımının Şiddetli Yan Etkileri Ve Sağlık Krizi

Zenix markasının Whitening Cream isimli beyazlatıcı kremini geçen sene Trendyol üzerinden satın almıştım. 18 Mayıs 2026 akşamı uyumadan önce ürünü talimatlara uygun şekilde yüzüme sürdüm. 19 Mayıs 2026 Salı günü öğlen 13.00 civarında önce yüzümü yıkadım ve bir sorun fark etmedim, kısa bir süre sonra ise yüzümde yanma ve kızarıklık başladı.

İnternetten araştırma yaptığımda tahriş olabileceğini, belirtiler artmazsa ciddi bir durum olmayabileceğini görünce bir süre bekledim. Ancak saatler geçtikçe şikayetlerim giderek ağırlaştı. Yüzümün yanması ve kızarıklığı arttı, baş dönmesi, karın ağrısı, mide bulantısı başladı, kalp atışlarım hızlandı ve nefes darlığı yaşamaya başladım. Durumum çok kötüleşince acile gitmek zorunda kaldım.

Acil serviste tansiyon ve nabız değerlerim ölçüldü, tansiyonum normal olmasına rağmen nabzımın çok yüksek olduğu söylendi ve hemen acil müdahale odasına alındım, iğne yapıldı. Doktorlar, bu durumun yüzüme sürdüğüm beyazlatıcı krem sonrası geliştiğini belirttiler. Şu an genel durumum daha iyi olmasına rağmen yüzümde yanma ve kızarıklık halen hafif şekilde devam ediyor, birkaç gün içinde geçebileceği ancak şikayetler artarsa tekrar acile gitmem gerektiği söylendi.

Bu kadar ciddi yan etkilere sebep olan bir ürün hakkında firmanın kullanıcıları bilgilendirmesini, içerik ve güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım sağlık sorunu ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firma ve satıcıyla iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da belirtmek isterim.