to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta İzmit şubesinden birkaç ay önce bir pırlanta yüzük aldım ölçüsü 11. Geçen hafta yine aynı şubeden alyans aldık yine aynı 11 ölçüde. Dünde şubeye geldi bende gidip teslim aldım. Ancak yüzük aşırı derecede büyük geldiği için değiştirmek istediğimde değişim ya da iade olmadığı söylendi tarafıma. Önceden aldığım tektaş yüzük ikisi de aynı ölçü olmasına rağmen tektaş düzgünce olurken alyans aşırı derecede büyük geliyor. Şubedeki arkadaşta kendisi inceledi ve gördü çözüm olarak tek sunabildiği 7 bin küsur tl'ye aldığımız yüzüğü değiştirmek için üzerine 4500 TL daha ödeyip elimizdeki yüzüğü verip aynı yüzüğün aynısını satın almak. İkisi de aynı firmadan çıkan 2 yüzüğün ölçüleri nasıl bu kadar tutarsız olabiliyor ve ne akla hizmet değişim yapılamıyor anlamak mümkün değil. Yüzüğün değişimini ya da iadesini istiyorum bu işi burada bırakmam buradan sonuç alamazsam Tüketici Hakları'na giderim. Ürünü satıp kaçamazsınız yıllardır kullanılmış bir şeyi değiştirmek istemiyoruz dün aldık bugün olmadığı için geri getirdik. Zen Pırlanta gibi bir firmaya bu politikayı ve ürünler arasındaki bu tutarsızlığı hiç yakıştıramadım.
Zen Pırlanta'dan geçen sene baget tektaş yüzük aldım. Değiştirmek istediğim zaman, satın aldığım fiyatın üzerine ilave yaparak istediğim ürünle değişim yapabileceğimi ve Zen Pırlanta'dan alışveriş yapmanın ayrıcalığının bu olduğu söylendi. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ancak ürün...
Zen Pırlanta Online Alışveriş sitesinden bazı mücevherler satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, bir yüzük ölçü değişimi ve iki ürün iadesi olmak üzere toplam üç parça ürünü firmaya geri gönderdim. Firma, iade etmek istediğim iki üründen yalnızca birinin ücretini iade etmiştir. Diğer bir iade ...
Marmara Forum Zen pırlantadan 5ekim 2024 tarihinde 0.70crt tektaş yüzük için deneyip özel üretim olan 0.50 crt alyanz yüzüğün 0.70 crt pırlanta olacak şekilde anlaşmıştık ve ödemesini ona göre yapmıştık. Bize 10-15 gün içerisinde üretimin tamamlanıp elimize ulaşacağını belirttiler. 22 Ekim 2024 tari...
Yakın zamanda İstanbul Marmara Forum Zen pırlantadan alyans aldık. Parmak ölçümü tam bilmiyordum. Orada hazır yüzük olmadığı için deneyemedim. Hazır kalıpları vardı. Sırayla denettirdiler. Ölçümü 14 olarak almışlar. Yüzüklerin üretilmesini bekledik. Ben nişanım için şehir değiştirdim. Nişanlım da yü...
Yorumlar