to read complaints and reviews, or file yours.1
Zen Butik Gelen Ürünlerin Fotoğraflarla Hiçbir Alakası Yok!
1 Ağustos tarihinde Zen Butik’ten Karin keten şort ceket takım ve Ronella keten pantolon gömlek takım sipariş ettim (Sipariş No: ER1294). Ürünler bana Ankara 40. Noterliği, Ceyhun Atuf Kansu Caddesi **/2-3 Balgat Çankaya Ankara adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin fotoğraflarla hiçbir alakası yok; hem renk, hem kumaş, hem de model tamamen farklıydı.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle çok hayal kırıklığına uğradım. Sorunun çözümü için firmaya mesaj gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Ödememi EFT yoluyla ve toplam 5.065 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yetkili kişiye ulaşabiliyor musunuz Filiz Hanım ben de 18 Ağustos tarihinde sipariş verdim kargoya verildiği belirtildi ama kargo takip yapamıyorum hata veriyor hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum