to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde zdaboutique isimli internet butiğinden mesafeli satış yoluyla “Premium Ön Arka Taşlı Siyah Jean Pantolon” adlı ürünü 1.422 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra denediğimde kalıbının dar olması nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve satıcı firma ile iletişime geçtim.
Satıcı firma para iadesi yapmadıklarını, yalnızca değişim veya hediye çeki verebileceklerini söyledi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği gereği mesafeli satışlarda tüketicilerin 14 gün içinde cayma hakkı bulunmasına rağmen firma açıkça yasal iade hakkımı kullandırmayı reddetmektedir.
Bu nedenle hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de CİMER üzerinden gerekli şikayetlerimi yaptım. Benim yaşadığım bu olayı dikkate alarak, bu siteden alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin yasal haklarının kullanılmasına engel olunduğunu bilerek hareket etmesini istiyorum.
Zda Butik’in web sitesi üzerinden “Premium Sıkı Taşlı Kar Yıkma Jean” adlı üründen 44 beden olarak sipariş verdim. 9 Mart tarihinde verdiğim sipariş 11 Mart’ta elime ulaştı; ancak gönderilen ürün neredeyse 38 bedene yakın derecede dar bir pantolon olarak geldi. Ürünün üzerinde de hiçbir şekilde bede...
Instagram üzerinden biezy Z** K*** adlı satıcıdan 2 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Ürünler 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde kumaş kalitesinin son derece düşük olduğunu, beklentimi ve satıcının paylaşımlarındaki görüntüyü kesinlikle karşılamadığını gördüm. A...
25.02.2026 tarihinde Arelmoda.com üzerinden kredi kartımla 782007713 sipariş numarasıyla 4 adet pantolon satın aldım. Ürünler 27.02.2026’da teslim edildi. Pantolonlar hem beklediğimden çok daha kalitesizdi hem de kalıpları kesinlikle bedenime uymadı, bu nedenle kullanmadan iade etmek istedim. 28.02...
30.01.2026 tarihinde “www.bybusracenk.com” adresine sahip Bybusracenk adlı internet sitesinden 1 adet takım satın aldım. 03.02.2026 tarihinde ürünüm kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün kumaşı sitedeki ilan görselinde gördüğüm gibi değildi ve beden olarak da üzerime uymadı. ...
11.02.2026 tarihinde Chamakh Butik’ten biri trençkot, üçü pantolon olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin rengi sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, diğer üç pantolonun ise bedenleri kesinlikle uygun değildi. Uzaktan alışveriş yaptığımız için ürünleri deneyerek al...
Yorumlar