Zaxe X4 Yazıcısının Kalibrasyon Ve Z Ofset Sorunu Çözüm Bekliyor

Zaxe X4 yazıcımı satın aldığım ilk günden beri kalibrasyon ayarlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazda düzgün bir kalibrasyon ayarı bulunmuyor, z ofset ayarı yapılamıyor. Yazıcının kafası baskıya başladığında tabla üzerinde olması gerekirken baskıyı tabladan yaklaşık 1–2 mm havada yazmaya başlıyor. Baskı sırasında yapılabildiği söylenen z ofset ayarı da mevcut, ancak onu denediğimde de hiçbir şekilde çalışmıyor ve sorun devam ediyor.

Bu konuyla ilgili firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve baskı alamıyorum.

Zaxe’den, X4 model yazıcım için uzaktan ya da yerinde olacak şekilde, sorunu gerçekten çözecek detaylı bir kalibrasyon ve z ofset desteği talep ediyorum.