to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7-8 ay önce Zaxe.com üzerinden 10 adet filament satın aldım. Satın aldığım günden beri hiçbir baskıyı sorunsuz şekilde tamamlayamadım. Başta sorunun 3D yazıcıda olduğunu düşünerek makineyi bile iade ettim, fakat asıl problemin filamentlerde olduğunu sonradan fark ettim. Baskılarda sürekli bozulma yaşanıyor ve bu durum her filamentte tekrar ediyor. 8 kg filament
Çöp oldu 2 tane elimde kalan açılmamış filament var.
Yaşadığım sorun nedeniyle Zaxe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kalan 2 tane açılmamış filament için İade yapacaklarını söylediler ve ben de filamentleri kargo ile gönderdim. Ancak gönderdiğim ürünler kabul edilmedi ve kargom bana geri döndü. Üstelik kargo ücretini de ben ödemek zorunda kaldım.
Şu anda hem kullanamadığım filamentler elimde kaldı hem de maddi olarak mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Teslimat adresim: Zonguldak Ereğli.
Okulumuza 3 boyutlu yazıcı ararken, yerli malı olduğu için tercih ettiğimiz zaxe markası her konuda kurumumuzu ve bizi mağdur etti. Yazıcı geldi. Bir haftadan fazla eğitim için beklettiler, personel hasta dediler. Bir firmada eğitime bir kişi mi bakar, neyse bu önemli değil. İlk baskıda filament par...
19.07.2024 tarihinde Bambu Lab P1S 3D Yazıcı aldım. 08.08.2024 tarihinde 9 adet filament aldım ve aldığım filamentler yazıcıya ciddi zararlar verdi. Filament en yüksek ısıda dahi erimediği içim Nozul da tıkanma, motorda parçaların kalması gibi durumlar yaşadım. Tablaya yapışmaması ve vakumla gelen f...
Arçelik markasına güvenerek bir 3D yazıcı satın aldım. Ve hatta bu da yetmezmiş gibi mağazamda herkesin göreceği bir yerde sergileyip Arçelik markasının bu tür şeyler de ürettiğini herkese duyurmaya ve tavsiye etmeye çalıştım. 3D yazıcıyı çok fazla kullanan birisi değilim. Markaya destek olmak ve ür...
Zaxe 3 boyutlu baskı makinesi aldım. Daha alalı 3 gün olmasına rağmen üründe kalibrasyon problemi olmasına rağmen iade almak istemediler. İade edersem 5 bin TL keseceklerini söylüyorlar. Türk malı alalım, Türk insanı kazansın istedim ama pişman oldum. Ürünü alırken en geç 3 haftada, hatta daha erken...
Porima siyah eco filament aldım, 3 makara. İlkini açtığımda toz içinde ve yapış yapış olduğunu gördüm. İkincisi de, üçüncüsü de aynı şekildeydi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, değişim talep ettim. Tamam dediler, haftaya yapabileceklerini söylediler. Beklemek istemedim, iade talep ettim. İade için d...
Yorumlar