to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2025 tarihinde, Zara Home online mağazasından alışveriş yaptım. 3 Şubat 2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Fakat iadesi hala gerçekleşmedi. İadenin durumu ile ilgili uygulama üzerinden canlı destek kısmına yazdım. Geri dönüş olmadı bana. Çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu olay nasıl çözümlenebilir merak ediyorum.
ZARAHOME'dan aldığım birkaç üründen bazılarını iade etmek istedim. 29 Aralık tarihinde sipariş verdim ve 3 Ocak tarihinde ürünlerim teslim edildi. Sonrasında 8 Ocak tarihinde iade etmek istediğim ürünler için iade talebi oluşturdum ve 9 Ocak tarihinde iade süreci başladı; fakat 9 Ocak'tan beri ürünl...
Zara Home dan 15.08.2023 tarihinde aldığım aldığım 2.779 TL ürünler 16.08.2023 tarihinde kargoya verildiği söyleniyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir ürünüm satıcıdan kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Zara Home ulaşabileceğim bir numara yok. Sistemdeki numaraları aranmıyor. İletiş...
14 Ocak 2024 tarihinde Zara Home'dan 3 adet ürün sipariş ettim. Alışveriş yöntemi olarak kredi kartı ve taksit seçeneklerini kullandım. 23 Ocak tarihinde tarafıma iademin kabul edildiğine ve paranın bankaya iletildiğine dair bir mail aldım. Kargoya herhangi bir ürün iade etmeme rağmen birkaç gün son...
11 Temmuz 2025 tarihinde Zara Home internet sitesinden 5383***8407 numaralı sipariş kodu ile sipariş verdim. Aldığım ürün elime ulaştığında farklı bir lambader modeli gönderildiğini (fiyat olarak da yarı yarıya daha ucuz) fark ettim ve hemen Zara destek birimi ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma si...
Zara Home – 21 Temmuz’da Oluşturduğum İade Talebine Hâlâ Geri Dönüş Yok! 21 Temmuz tarihinde Zara Home üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İade talebini oluşturduktan birkaç gün sonra müşteri ...
Yorumlar