to read complaints and reviews, or file yours.Zara Home Christmas Check Masa Örtüsü Dikişleri Hemen Ayrılıyor: Kalitesiz Ürün Değişim Talebi
Zara Home’dan 29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora mağazasından çok severek satın aldığım Christmas Check Table Runner 60 × 160 cm ürününün kenar dikişleri, daha Christmas gelmeden birçok noktadan sökülmeye başladı. Ürünü sadece birkaç kez masa üzerinde dekoratif amaçlı kullandım, henüz hiç yıkama yapmadım; buna rağmen dikişlerde belirgin sökülmeler oluştu. Bu şekilde devam ederse, birkaç kullanım ve ilk yıkama sonrası tamamen sökülüp kullanılamaz hale geleceği çok açık.
Bu kadar kısa sürede, üstelik yalnızca dekoratif kullanımda böylesine deformasyon olması, ürünün kalitesinin düşük olduğunu ve son kontrollerinin yapılmadığını düşündürüyor. Online müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi.
Zara Home’dan, kısa sürede bu şekilde deforme olan Christmas Check Table Runner ürünüm için değişim talep ediyorum ve bu kalitedeki bir ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.
