Zaplium'un Haksız Üyelik Ücreti Ve Kişisel Veri İhlali

Zaplium denen firma 60 yaşında annemin telefonundan otomatik olarak üyelik satin alıyor, ve bunu bilinçli kod ile yaptığını belirtiyor. Ücret iadesi istiyorum. Hak olmayan bir ücret neye dayanarak benim kişisel verilerim ile işlem yapabiliyor? Ben gibi bir sürü mağdur olduğunu görüyorum, bu uygulama kişisel verilerimi işleyip bir de üzerine ücret nasıl alabiliyor? Vodafone başka bir yere atıyor topu buna izin veren hangi firma ise sonuna kadar hakkımı arayacağım