Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zana Turizm Tur Ertelendi Bilgi Verilmedi!

Fulya
5 Ekim 2025 19:16518

04/10/2025 tarihinde Zana Turizm üzerinden Diyarbakır'dan Tunceli'ye düzenlenen tura katılmak için rezervasyon yaptırdım ve ücretini ödedim. Sabah Suit Otel karşısındaki toplanma alanına zamanında gittim. Ancak orada turun iptal edildiğini ve ertesi güne alındığını öğrendim. Üstelik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı; rezervasyon sırasında iletişim bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen kimse aramadı ya da mesaj atmadı.

Yetkililerle görüştüğümde turun iptalinin kendi hataları olduğunu belirttiler ve bu konuda özür dilediler. Ücret iademi aldım fakat sabahın erken saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan mağdur edilmek kabul edilemez. İnsanların planlarını bu kadar kolayca bozmak büyük bir sorumsuzluk. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Rezervasyon numaram: 0507***8181

Yorumlar

Sevda
Sevda
19 Mayıs 22:01

İlk tur deneyimimdi günübirlik Mardin-Midyat turuydu. Çok keyif aldım Herkese tavsiye ederim tur ekibine de teşekkürler çok güzel ilgilendiler 🙏🙏🫶

Benzer Şikayetler

Son Dakika Tur İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Nuray
26 Eylül 2025 22:09217

25 Eylül 2025 tarihinde Elma Tur üzerinden Ankara çıkışlı günübirlik bir tur için 1.250 TL ödeme yaparak rezervasyon yap...

1

Tur İptali Sonrası Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

Hüseyin
Hüseyin
Turevel Tur
18 Ekim 2025 13:03808

18 Ekim 2025 tarihinde Erzurum merkezden turevel aracılığıyla H****** D**** adına Trabzon günübirlik turu için rezervasy...

Gençlik Gezileri Habersiz Tur Günü Değişikliği

Aynel
1 Eylül 2024 13:391.341

31 Ağustos 2024 te gideceğimiz Sapanca maşukiye turunu saatler kala arayıp tura katılacak mısınız diye teyit etmek için ...

1 Destek