Yanlış Ürün Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
Sipariş verdiğimiz ürün başka renk geldi, satıcının kargo şirketiyle anlaşması olmadığından dolayı karşı ödemeli olarak kargo ettik. İstediğim gözlüğü 11.09 tarihinde kargoya vereceklerini söylediler fakat ne gelen var ne soran hiçbir şekilde iletişime cevap verilmiyor. Bu sorunun artık çözüme ulaşmasını istiyorum.
Uğur Bey merhaba ben Gamze Zaini Destek Ekibi Yaşadığınız yanlış ürün gönderimi karşı ödemeli iade süreci ve iletişim aksaklığı için gerçekten üzgünüm Sürecinizi inceledim ve iadenizin tarafınıza başarılı şekilde sağlandığını teyit ettim Yaşanan bu aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemeleri yaptık Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederim Her konuda yardımcı olmak için buradayım Gamze Zaini Destek Ekibi





