Ürün Kargoya Verilmediği İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi

Zaini Shoes firmasının internet sitesinden 25 Mayıs 2026 tarihinde New Balance X Miu Miu 530 brown model ayakkabıyı #1832 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün kargoya verildiği, yoğunluktan dolayı takip numarasını göremedikleri söylendi ancak tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de gerçek bir gönderi bilgisi ulaştırılmadı. Sürekli aynı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum.

Zaini Shoes’tan, ya ürünümün en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.