to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaina Official asla kargoya ürünümü vermedi, benimle dalga geçiyorlar. Telefonları zaten sürekli kapalı. Ürünü ne kargoya verdiler ne de başka bir işlem yaptılar. Yeter yani, aynı ürünler başka yerlerde de var. Hatta ben oradan alacağımı daha uyguna buldum.
Zaina Butik'ten sipariş verdim, 10 gün geçti ancak kargoya verilmedi. Instagram üzerinden yazdığımda stokta ürün olmadığını söylediler. Stokta olmayan ürünü neden satışa sunuyorsunuz? Siparişimi de iptal etmiyorlar. Markadan hiç ilgi görmedim; paramı aldılar, ne ürün gönderiyorlar ne de iade yapıyor...
Zaina Official'ın Instagram hesabındaki link üzerinden üç ürün satın aldım. Ürünler 20 gün sonra elime ulaştı. Instagram'da paylaştıkları numaradan ulaşmak mümkün olmuyor; aradığımda ya açmıyorlar ya da telefon kapalı. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yapılmıyor. Bugün kargom geldi fakat ürün ek...
Zaina Butik (Instagram hesabı: zainaofficiall) adlı siteden alışveriş yaptım. Satın almadan önce özellikle iade koşulları ve seçeneği olup olmadığına baktım. Gayet açık ve net bir şekilde, iade durumunda kargo bedelinin satıcıya ait olduğu belirtilmişti. Ancak Instagram üzerinden iletişime geçtiğimd...
Zaina Butik'ten ürün siparişi verdim, 4 gün oldu ve hala kargoya verilmemiş. Ellerinde bu ürün kalmamış ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İş aksaklıklarını normal karşılayıp üste çıkmaya çalışıyorlar. Aşağıda belirtilen mesajlar da cabası. Asla güven vermiyorlar. Önden parayı alıyorlar ama ...
Instagram Zainaofficial'den 2 adet takım sipariş verdim. Sipariş verdikten 1 hafta sonra yazdığımda, ürünün daha ellerine gelmediğini, geldiğinde kargoya verileceğini söylediler. Elinizde ürün yok ise neden satışını yapıp insanları mağdur ediyorsunuz? Para iadesine gelince, iadeyi yaptılar fakat kul...
Yorumlar