to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaina Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde Nara Jakarlı yeşil gömlek siparişi verdim. 53699 numaralı bu siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya üç kez mail gönderdim, telefonla defalarca aradım ancak telefonlar hiç açılmadı. WhatsApp üzerinden de mesaj attım fakat oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Bu siteye artık güvenmediğim için, kargolanmayan bu siparişimin tamamının iptal edilmesini ve ürün bedeliyle birlikte toplam 1.129 TL’nin, henüz gönderim yapılmadığı için kargo ücreti dahil olacak şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben yaşadığım bu olumsuz deneyimi diğer tüketicilerin de dikkatli olması ve benzer mağduriyetler yaşamaması için paylaşma gereği duyuyorum. Talebimin kısa sürede yerine getirilmemesi halinde yasal haklarım doğrultusunda ilgili kurumlara başvurmayı düşüneceğimi de bildirmek isterim.
Zaina Butikle’nin web sitesinden 7 Mart’ta bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Pantolon elime ulaştı ancak gömlek hiç gönderilmedi. Gönderilec...
28 Mart tarihinde Zainaofficial internet sitesinden yelekli kot takım ve Candy kumaş takım olmak üzere toplam 3.347,44 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 57219. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece fatura bilgisi ve sipariş numarası görünüyor. ...
4 Mart tarihinde Zaina Official isimli işletmeden 53423 numaralı siparişi verdim ve 8.996 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılmadı. Satıcıya Instagram ve e-posta ...
Zaiana Butik’ten 20262 numaralı kazağı sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.209 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir buçuk gün geçmesine rağmen, ürünümün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Firmanın internet sitesinde yer alan tele...
Yorumlar