Zaika Restoran Kaş Marina’da Yüksek Fiyat, Düşük Kalite Ve Gizli Fotoğrafçı Ücreti Şikayeti
Ekim 2026’nın son haftasında Zaika Restoran Kaş Marina şubenizde akşam yemeği için misafiriniz oldum. Ödediğim yüksek hesaba rağmen aldığım hizmet ve yaşadığım genel deneyim tam bir hayal kırıklığıydı.
Sipariş ettiğimiz yemeklerin lezzeti son derece kötüydü ve porsiyonlar oldukça küçüktü. Menü fiyatları zaten piyasanın çok üzerindeyken bu kadar düşük kalite ve yetersiz porsiyonlarla karşılaşmak, ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığı değildi.
Ayrıca masamıza gelen bir fotoğrafçı, anlık bir Polaroid fotoğraf çekti ve bunun ücretli olduğuna dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapmadı. Bedava bir ikram sandığımız bu fotoğrafçı bizden 600 TL talep etti. Ücret baştan açıkça belirtilmeden müşterinin böyle emrivaki bir durumla karşı karşıya bırakılması ve bu şekilde haksız kazanç sağlanması son derece etik dışı bir uygulamadır, restoranın da bu duruma izin vermesi ayrı bir sorun oluşturmaktadır.
Yaşadığımız memnuniyetsizliği işletme yetkilisine aktarmak istediğimizde ise, mekan sahibinin son derece kaba ve agresif bir tavrıyla karşılaştık. Müşteri odaklılıktan tamamen uzak bu üslup, zaten kötü giden bir akşamı daha da tatsız hale getirdi ve kendimizi asla misafir gibi hissetmedik.
Paranızla rezil olmak deyiminin bire bir karşılığını yaşadım. Hem fahiş fiyatlar ödeyip hem de bu denli saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılanmayı hak etmediğimi düşünüyorum. Bir daha bu işletmeyi kesinlikle tercih etmeyeceğim ve çevremdeki insanlara da önermeyeceğim. İşletmenin bu ilkel yönetim anlayışını ve şeffaf olmayan uygulamalarını düzeltmesini talep ediyorum.




