Marka Riva Mangal Başı Verilen Ürünlerin Bu Kadar Özensiz Olması

28.06.2026 Pazar günü saat 18.30 civarında ailemle birlikte Marka riva restorana gittik. Mekanın denize sıfır oluşu ve fiyatların cazip görünmesi nedeniyle tercih ettik ancak hem hizmetten hem de etlerin kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradık. Sunulan etler lezzetsizdi, kullandıkları baharatlar rahatsız edici derecede kötüydü ve tuz neredeyse yok gibiydi, damak tadımıza hiç hitap etmedi. Gurme sayılmayacak bir damak tadına sahip olsak bile, verilen ürünlerin bu kadar özensiz olması kabul edilebilir değildi.

Toplamda yaklaşık 5.500 TL hesap ödedik ve açıkçası bu parayı helal etmiyorum. Yaşadığımız sorunları orada iletmemize rağmen personel bizimle ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı, açıklama yapılmadı. Ne bir telafi önerisi ne de yapıcı bir yaklaşım gösterildi.

Müşteri olarak en azından yaşattıkları bu kötü deneyim için bizden özür dilemelerini ve hizmet ve ürün kalitelerini acilen gözden geçirip düzeltmelerini bekliyorum.