Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Z&G Bowling Çocuğumun Hakkının İade Edilmesini İstiyorum

Z&G Bowling Çocuğumun Hakkının İade Edilmesini İstiyorum
profile
18 Mayıs 14:14
22

16.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Samsun çarşamba deltapark AVM’de bulunan z&g bowling oyun alanına iki çocuğumla birlikte gittim. Burada yaşanan durumu çocuk istismarı niteliğinde gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Küçük oğlum için yarım saatlik oyun alanı kullanımına 250 TL, büyük oğlumla birlikte toplamda 500 TL Nakit ödeme yaptım ancak herhangi bir fatura veya fiş kesilmedi.

Küçük oğlumun kabızlık problemi olduğu için oyun alanına girdikten yaklaşık iki dakika sonra ağlayarak dışarı çıkmak istedi. Ben de çocuğumu kucağıma alıp sakinleştirmeye çalışırken görevli hanımefendi, yüksek sesle “çocuğunuzu daha içeri alamam” diyerek bağırdı. Ben, sadece sakinleşsin diye kucağıma aldığımı ve sakinleştiğinde tekrar bırakacağımı söylememe rağmen, görevli çocuğumu içeri tekrar almaya kesinlikle izin vermedi.

Bu durum hem çocuğumun hakkının ve oyun süresinin fiilen engellenmesi hem de bizim açımızdan son derece rencide edici ve saygısız bir davranış oldu. Görevli hanımefendiyle konuştuğumda kendisinin emir kulu olduğunu ve kameralarla izlendiğini söyleyerek tutumunu sürdürdü, herhangi bir çözüm sunmadı.

Hem ilgili görevli kişiden hem de işletme yetkililerinden şikayetçiyim. Çocuğumun hakkının iade edilmesini, tarafıma fiş/fatura düzenlenmemesi konusunun da incelenmesini ve bu yaklaşımla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklarımın Oyununu Haksız Yere Durduran Personel Nedeniyle Mağdur Olduk

profile
Nesli
24 Ağustos 2025 01:58
2.647
cocuklarimin-oyununu-haksiz-yere-durduran-personel-nedeniyle-magdur-olduk-1.jpg

Playland Oyun Alanında Rehin Gibi Mağduriyet Ve Yetersiz Personel İlgisi

profile
20 Ekim 2025 01:59
1.884
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Alanında Kısa Süreli Kalışa Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı Müşteriyle İlgilenilmedi

profile
07 Aralık 2025 21:38
2.409

Acil Durumda Bowling Hakları İçin Esneklik Talebi Reddedildi

profile
23 Mart 19:41
687
acil-durumda-bowling-haklari-icin-esneklik-talebi-reddedildi-2.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Görevlinin Müdahalesizliği Ve Çocuk Güvenliğinin Sağlanamaması

profile
26 Aralık 2025 19:55
715
gorevlinin-mudahalesizligi-ve-cocuk-guvenliginin-saglanamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz