Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yves Rocher Antiperspirant Alerjik Reaksiyon Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yves Rocher Antiperspirant Alerjik Reaksiyon Ve Cevapsız Müşteri Desteği
142
İrem'in Teşekkür Mesajı
Kader hanıma teşekkürler

Yves Rocher’den aldığım Yves Rocher 48 Saat Etkili Roll-on Antiperspirant ürününü yaklaşık bir hafta kullandım ve yaklaşık 10 gündür ciddi bir alerjik reaksiyon yaşıyorum. Ürünü kullandığım bölgede kızarıklık, kararma, yoğun kaşıntı ve kabarıklık oluştu.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yves Rocher ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sağlık açısından beni rahatsız eden bu tablo karşısında markanın daha ilgili ve hassas davranmasını beklerdim.

Ürünün içerik ve kalite açısından incelenmesini, bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli görülüyorsa benzer sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 09:40 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

İrem
10 Temmuz 16:22

Kader hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerjik Reaksiyon Ve Hassasiyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

1.143

Yaklaşık 1 ay önce Yves Rocher Şirinevler mağazasından 48h Fresh Roll-on Antiperspirant satın aldım. Ürünü toplamda 4 ke...

1 Destek
Çözüldü

Yves Rocher Roll On Kullandıktan Sonra Koltuk Altımda Ciddi Cilt Reaksiyonu Oluştu

983

"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Kader Hanıma çok teşekkür ediyorum. Tek müşteri benmişim gibi geri dönüşler yaparak ilgilendi. İade kodu tarafıma ulaşmadığı için gideceğim mağazayla dahi irtibata geçti. Mail olarak gelmiş bugün gördüm spam kutusuna düşmüş. Marka çok güzel ilgilendi. Teşekkürler."

Yves Rocher Roll On’da Şiddetli Tahriş Ve Ücret İadesi Talebi

195

Yves Rocher’dan daha önce de kullanmış olduğum 48h roll-on ürününü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Bu ürünü kullandıkt...

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru