Chery Tiggo 8 Pro'da Çözülemeyen Klima Sorunu Konforu Bozuyor

2024 yılının başında Çekmeköy Yüzbaşıoğlu bayisinden teslim aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımda, ilk günden beri klima problemi yaşıyorum. Aracın kliması sadece en yüksek sıcaklık (HI) ayarına getirildiğinde ısıtma yapıyor; diğer sıcaklık seviyelerinde ise araç içi yeterince ısınmıyor. Bu durumun tüm Tiggo 8 Pro modellerinde yaşandığını öğrendim.

Konu ile ilgili defalarca hem bayiye hem de Chery Türkiye müşteri temsilcisine başvurdum. Başta güncelleme ile düzeltileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir güncelleme yapılmadı ve hiçbir işlem uygulanmadı. Son olarak müşteri temsilcisi, bu konuda bir şey yapılamayacağını belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Garanti kapsamında olup olmadığına dair de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu sorun nedeniyle özellikle kış aylarında aracın içi yeterince ısınmıyor, sadece en yüksek seviyede çalıştırınca ise araç içi aşırı sıcak oluyor. Bu durum hem konforumu hem de aracın kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Aracımın olması gerektiği gibi sorunsuz şekilde çalışmasını ve klima probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 34 HZS 911.