Nikah Fotoğrafı Ve Video Teslimindeki Gecikme Ve Düşük Kalite Sorunu

14.07.2025 tarihinde Van Muradiye’de Atayurt isimli işletmede gerçekleşen nikah organizasyonumuzda fotoğraf ve video çekimi için sadece Instagram’da “Yusuf Biçen – foto_def_Erciş” hesabını kullanan kişiden hizmet aldık. Organizasyon ücreti toplam 11.000 TL’yi IBAN üzerinden ödedik, yemek ve organizasyon kısmında herhangi bir sorun yaşamadık; sorun sadece fotoğrafçı ile ilgilidir.

Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen nikah fotoğraflarımız ve videolarımız tarafımıza hâlen eksiksiz olarak teslim edilmedi. Defalarca kez hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden yazdık, aradık; çoğu zaman engellendik veya dönüş yapılmadı. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ancak o zaman birkaç video ve fotoğraf gönderildi, fakat bunların büyük kısmı çok uzaktan çekilmiş, kalitesi düşük ve kullanılabilir durumda değildi.

Dahası, bizim iznimiz olmamasına rağmen fotoğraflarımızdan birini kendi Instagram profil fotoğrafı yapmış, biz bu fotoğrafı da kendisinden özel olarak istediğimiz halde onu bile göndermedi. Elimizde bu süreçle ilgili mesajlaşma kayıtları mevcuttur.

Bunca zaman geçmesine rağmen özel ve bir daha tekrarı olmayan bu günümüzün fotoğraf ve videolarını alamamış olmak bizi ciddi anlamda mağdur etti. Nikah günümüze ait tüm fotoğraf ve videoların, ailemizle olan kareler ve çift çekimleri de dahil olmak üzere, eksiksiz ve yüksek çözünürlüklü şekilde, dijital ortamda en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.