to read complaints and reviews, or file yours.Yürü Design Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yetersiz
30.11.2025 tarihinde Yürü Design’in kendi internet sitesi üzerinden 85052 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.350,31 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ancak şikayeti yazdığım tarih olan 15.12.2025 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce firma ile iletişime geçtiğimde, satın aldığım ürünün çok satan bir ürün olmadığını, bu nedenle üretim aşamasında olduğunu ve üretim sürecinin hızlandırılması için bilgi geçileceğini söylediler. Ne zaman kargolanacağı ile ilgili net bir tarih sorduğumda ise buna dair kesin bir bilgi veremediler.
Ödemesini yapmış olmama rağmen, ürünümün uzun süre boyunca kargoya verilmemesinden ve net bir teslimat tarihi paylaşılmamasından şikayetçiyim. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
