Trendy Design Teslimat İçin Bekliyorum

16.11.2025 tarihinde trendi Design isimli mağaza ile koltuk takımı, konsol, masa takımı, sehpa ve gardırop için sözleşme yaptım. O gün 25.000 TL kapora ödedim ve ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen hala hiçbir ürün teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca, neredeyse 100 kez telefonla ve farklı yollarla mağazaya ulaştım, her seferinde “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım fakat somut bir adım atılmadı. Elimde imzalı sözleşmem ve yaptığım ödemeye dair belgeler bulunmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Biz iyi niyetle yaklaştıkça sürekli erteleniyor ve mağdur ediliyoruz, bu durumdan dolayı kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.

Eğer bugün itibarıyla ürünlerim eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilirse sorun yok, ancak aksi halde ödediğim 25.000 TL kaporanın derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şekilde müşterileri oyalayan, güven zedeleyen tutumun son bulmasını istiyorum.