to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde trendi Design isimli mağaza ile koltuk takımı, konsol, masa takımı, sehpa ve gardırop için sözleşme yaptım. O gün 25.000 TL kapora ödedim ve ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen hala hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca, neredeyse 100 kez telefonla ve farklı yollarla mağazaya ulaştım, her seferinde “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım fakat somut bir adım atılmadı. Elimde imzalı sözleşmem ve yaptığım ödemeye dair belgeler bulunmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Biz iyi niyetle yaklaştıkça sürekli erteleniyor ve mağdur ediliyoruz, bu durumdan dolayı kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.
Eğer bugün itibarıyla ürünlerim eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilirse sorun yok, ancak aksi halde ödediğim 25.000 TL kaporanın derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şekilde müşterileri oyalayan, güven zedeleyen tutumun son bulmasını istiyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoport adlı mağazadan zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği ve birkaç gün içinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Cuma günü tarafıma “Paketiniz kargoya verilmiştir” şeklinde mesaj geldi ve sistemde...
Trendyol üzerinden Vavrattan mağazasından bahçe mobilyası aldım. Ürünü zaten bir ay üretim süresi var. 16 Ağustos'ta kargoya verildi. 21 Eylül olmasına rağmen teslim edilmedim. Mağazaya sürekli ulaşmaya çalıştık. Zaten çok üstüne üç kez bu hafta sonu teslimat gözüküyor deyip hafta sonu geldiğinde te...
Merhaba, Trendyol uygulamasından 11.05.2024 tarihinde orta sehpa aldım. Aldığım firmanın adı Monte Sehpa. İşlem sonunda 17.05.2024 tarihinde teslimat süresi belirtildi. Fakat Ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile konu hakkında görüşüp bilgi almak istediğimde, konunun sürecinde yanımda ...
15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Burka Mobilya isimli satıcıdan meşe rengi 6 kişilik masa takımı sipariş verdim. Satıcı, ürünü 27 Ocak tarihinde kargoya vermiş olarak gösterdi. 1 Şubat tarihinde kargo hakkında bilgi almak için aradığımızda resmiyetsiz durumdan bir haber insanla muhatap olma...
15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Burka Mobilya isimli satıcıdan meşe rengi 6 kişilik masa takımı sipariş verdim. Satıcı, ürünü 27 Ocak tarihinde kargoya vermiş olarak gösterdi. 1 Şubat tarihinde kargo hakkında bilgi almak için aradığımızda resmiyetsiz durumdan bir haber insanla muhatap olma...
Yorumlar